Rimborsi
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Alcune raccomandazioni prima di compilare il modulo rimborsi:
- Controlla se il credito è ancora presente sul display del distributore
- Controlla se il prodotto è presente nel vano di raccolta
- Premi il tasto di recupero monete
- Se hai usato il POS al 99.9% l’acquisto ti è stato rimborsato in automatico. Controlla la lista movimenti
Fatto questo, compila il modulo qui sotto per avviare la procedura di rimborso. Saranno controllate le telecamere di sicurezza per validare la tua richiesta. In caso di dichiarazione del falso, la tua richiesta sarà respinta.
Tempo di attesa: 24/48 ore
I rimborsi avverranno solo in modo tracciato, non in contanti.
ATTENZIONE SE HAI PAGATO TRAMITE POS Controlla la lista movimenti sulla carta prima di fare richiesta di rimborso. Il pos storna l'acquisto in automatico se la macchina non vende. Non perdi il denaro. Richieste fatte con pagamento pos senza controllare la lista movimenti saranno ignorate!
Lo stesso modulo che trovi qui su questa pagina, puoi compilarlo scrivendoci al numero WhatsApp aziendale 3792101755. Ti basterà scriverci qualsiasi cosa, per avviare il messaggio automatico con le istruzioni da seguire per indicarci negozio, importo, orario ecc…
Sapevi che su quasi tutte le macchine nei nostri negozi puoi pagare con carte di credito/debito?
Basta premere start sul display del POS e selezionare il numero del prodotto di tuoi interesse. In caso di problemi o mancata erogazione, il POS ti storna automaticamente l’importo che avresti dovuto spendere, con un avviso in rosso sul display. Evitandoti le richieste di assistenza per il credito perso.
Questo è di certo uno dei modi più pratici e sicuri per acquistare nei nostri negozi.